Một trong những lý do khiến NTD mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng là do mua hàng tại các điểm không phải cửa hàng, đại lý của những nhãn hàng có uy tín, chất lượng trên thị trường. Hàng chất lượng kém làm giả nhãn hiệu thường có 3 biểu hiện về nhãn vải, nhãn giấy và bao bì. Nếu như nhãn giấy trên bao bì hàng thật in sắc nét, rõ ràng mọi thông số phù hợp với sản phẩm thì nhãn giấy trên sản phẩm hàng giả nhãn hiệu in thường nhòe, mờ, thông tin về sản phẩm không thống nhất với nhãn giấy.
Theo Đội trưởng Đội cơ động chống hàng giả của TP.Hà Nội – cho biết: Dù hàng sản xuất trong nước hay hàng nhập khẩu phải có đầy đủ thông tin về nhà sản xuất, thông tin về sản phẩm. Qua kiểm tra thu giữ, chúng tôi thấy không chỉ có hàng rẻ tiền chất lượng kém mà ngay cả hàng giả nhãn hiệu cũng được bán với giá khá cao, thậm chí còn bán cao hơn so với hàng chính hãng. Bản thân các quy định hiện nay của pháp luật cũng chưa thực sự hoàn thiện và vẫn còn những "khe hở" không hề nhỏ như sự thiếu vắng các quy định cụ thể chống hàng giả bán trên mạng Internet. Cùng với sự bùng nổ của Internet, hình thức bán hàng qua mạng có xu hướng phát triển ngày càng mạnh tại Việt Nam. Kèm theo đó, các vi phạm cũng trở nên tinh vi hơn. Ví dụ: Người bán có thể sử dụng ảnh hàng thật trên mạng, nhưng lại đưa hàng giả mạo có hình thức tương tự đến tay người đặt hàng. Dưới góc độ của NTD, hãy là một NTD thông thái để bảo vệ chính mình, gia đình mình khỏi các tác hại cho sức khỏe của hàng giả.